Contact information

información de contacto

si necesitas ayuda con un pedido, producto, envío, devolución, cambio, reembolso o cualquier consulta relacionada con TEMAROA, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

nombre de la tienda: TEMAROA

email de atención al cliente: tomkin766@gmail.com

para poder ayudarte de forma más rápida, incluye siempre que sea posible:

nombre completo.
número de pedido.
email utilizado en la compra.
motivo de la consulta.
fotografías o documentos si se trata de un producto dañado, incorrecto o una incidencia de envío.

intentaremos responder en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables.

las consultas recibidas durante fines de semana, festivos o periodos de alta demanda podrán tardar más en ser atendidas.

para consultas relacionadas con devoluciones, cambios o reembolsos, revisa también nuestra política de devoluciones y reembolsos.

para consultas relacionadas con envíos, seguimiento o entregas, revisa también nuestra política de envío.

para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos, puedes escribirnos igualmente a tomkin766@gmail.com indicando claramente el motivo de tu solicitud.

TEMAROA no se hace responsable de retrasos en la respuesta causados por datos incorrectos, emails mal escritos, falta de información en la consulta o problemas técnicos ajenos a la tienda.